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Assistenza per incubatori

Coltiviamo la manutenzione per garantirti la massima tranquillità!

Gli incubatori a CO2 sono apparecchi fondamentali nei laboratori di coltura cellulare. Questi sono dotati di complessi sistemi di controllo dinamico per mantenere parametri di coltura definiti dall'utente. Un feedback accurato della misurazione e del controllo di variabili ambientali multiple è necessario per ottimizzare la crescita cellulare e la proliferazione, riducendo al contempo al minimo le variazioni intercellulari in fisiologia, funzione metabolica ed espressione. La versatilità dell'agitatore incubatore S41i supporta la coltura simultanea di colture aderenti e in sospensione. Anche le più piccole deviazioni nell'ambiente di coltura possono portare a risultati indesiderabili. I servizi di assistenza per incubatori a CO2 comprendono una gamma di protocolli di manutenzione preventiva e calibrazione sviluppati per controllare, convalidare e promuovere prestazioni degli incubatori continue e stabili, ottimizzando la conformità dell'apparecchio a parametri di coltura programmati. I servizi di certificazione Installation Qualification (IQ) e Operational Qualification (OQ) supportano i requisiti di gestione della qualità fornendoti la garanzia qualificata che il tuo incubatore a CO2 funzioni correttamente, conformemente alle specifiche del produttore.

Manutenzione preventiva

Eppendorf offre una gamma di servizi di manutenzione preventiva e di contratti di assistenza per prestazioni degli apparecchi costanti e fiducia nella sicurezza.

Contratti di assistenza globali per incubatori a CO2, da pacchetti economici a quelli "tutto compreso", per un’assistenza più semplice, tempi di utilizzo massimizzati e tranquillità garantita!

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I nostri nuovi contratti di assistenza completi

  • "AdvancedCare" comprende un programma di manutenzione preventiva annuale completo che garantisce affidabilità e massimo tempo di utilizzo dell'apparecchio; sconto del 20% su ricambi, manodopera e spese di viaggio; sconto del 10% su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) durante il periodo di validità del contratto
  • "PremiumCare" comprende un programma di manutenzione preventiva annuale completo che garantisce affidabilità e massimo tempo di utilizzo dell'apparecchio; prezzo forfettario incluso nel contratto per spese di viaggio, pezzi di ricambio e manodopera per riparazioni; sconto del 10% su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) durante il periodo di validità del contratto

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I nostri servizi esclusivi di manutenzione preventiva

  • "Manutenzione preventiva" comprende tutti i servizi di manutenzione preventiva per mantenere l'apparecchio conforme alle specifiche del produttore

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Servizi di calibrazione

I servizi di calibrazione e verifica assicurano la precisione e l'accuratezza di un apparecchio in base a specifiche di parametri definite (temperatura, CO2, O2, rH).

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Servizi di qualificazione

IQ/OQ GxP: per clienti che operano in ambienti regolamentati offriamo ora i nostri servizi di Installation Qualification e Operational Qualification appositamente creati e rivisti, inclusa la documentazione conforme agli standard GxP. Questi servizi attestano in modo affidabile non soltanto il corretto funzionamento del tuo strumento, bensì anche la sua conformità alle specifiche del produttore.

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Contratti di assistenza per incubatori a CO2

Contratto di assistenza
Informazioni per l'ordine
AdvancedCare
Affidabilità e massimo
tempo di utilizzo garantiti per i tuoi apparecchi
PremiumCare
Affidabilità, massimo tempo di utilizzo
degli apparecchi e pianificabilità finanziaria garantiti
Incubatore a CO2
CellXpert®
Agitatore incubatore S41i
Comprende:
Manutenzione preventiva completa 1/anno 1/anno
Aggiornamento del software (durante la manutenzione annuale, se applicabile)
Assistenza con priorità*
Sconto del 20% su ricambi, manodopera e spese di viaggio incluso
Ricambi, manodopera e spese di viaggio inclusi -
Sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) 10% 10%

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Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.

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Servizi di manutenzione preventiva per incubatori a CO2

Servizi di manutenzione preventiva
Informazioni per l'ordine
Manutenzione preventiva
Incubatore a CO2
CellXpert®
Controlli esterni e manutenzione
Controllo dell'ambiente di installazione
Controllo dell'alimentazione elettrica/di gas e dei raccordi
Sostituzione del/i filtro/i gas in linea e del filtro auto-zero
Controllo delle guarnizioni e delle cerniere della porta
Dotazione interna e accessori
Controllo dello stato di tutti i sensori del gas, della temperatura e dell'umidità della camera
Controllo del fissaggio delle mensole dell'incubatore e del sistema di rack
Controllo della presenza delle coperture dei sensori e dell'assenza di danni
Controllo dello stato dei vassoi per umidità
Controllo dello stato del sistema di cablaggio, del PCB, del display e del controllore
Controllo della funzionalità degli allarmi
Validazione e metrologia
Validazione e regolazione dei parametri operativi entro le specifiche Eppendorf
Documentazione
Lista di controllo fornita
Etichetta di servizio con data a conferma della manutenzione eseguita da Eppendorf

Meno informazioni

Attenzione: questa tabella riporta solo gli interventi di assistenza più importanti in base al programma. Il rapporto di assistenza fornito mostrerà gli interventi di assistenza completi eseguiti.

Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.

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Servizi di manutenzione preventiva per agitatore incubatore S41i

Servizi di manutenzione preventiva
Informazioni per l'ordine
Manutenzione preventiva
Agitatore incubatore S41i
Controlli esterni e manutenzione
Controllo dell'ambiente di installazione
Controllo dell'alimentazione elettrica/di gas e dei raccordi
Sostituzione del filtro CO2 in linea e del filtro auto-zero
Dotazione interna e accessori
Controllo del fissaggio di piattaforme agitatori e portabeute
Controllo del fissaggio delle mensole dell'incubatore e del sistema di rack
Sostituzione delle guarnizioni dei supporti piattaforma
Controllo dello stato dei vassoi per umidità
Controllo dello stato della cinghia di azionamento dell'agitatore
Controllo dello stato dei sensori di CO2 e della temperatura della camera
Validazione e metrologia
Validazione e regolazione dei parametri operativi entro le specifiche Eppendorf
Documentazione
Lista di controllo fornita
Etichetta di servizio con data a conferma della manutenzione eseguita da Eppendorf

Meno informazioni

Attenzione: questa tabella riporta solo gli interventi di assistenza più importanti in base al programma. Il rapporto di assistenza fornito mostrerà gli interventi di assistenza completi eseguiti.

Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.

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